Rachel Marcovic

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Compétences associées

• Recueillir, identifier et analyser les attentes et les enjeux au sein d'une organisation, pour les différents profils métiers du public visé, afin de répondre à son expression de besoin en matière d'amélioration des compétences en assurance qualité Web.
• Déterminer le domaine général ou spécifique sur quel portera l'action pédagogique et son mode d'action, afin de répondre à l'expression de besoin d'une organisation ou d'un donneur d'ordre en matière d'amélioration des compétences en assurance qualité Web.
• Élaborer le contenu détaillé et les ● supports d'une action pédagogique pour développer l'assurance qualité Web, en déterminant un déroulement adapté au contexte, afin de permettre l'appropriation ● des fondamentaux, des contenus et des savoirs faire en assurance qualité Web.
• Animer une action pédagogique (communication, sensibilisation, formation) pour développer l'assurance qualité Web, en conduisant différentes activités pédagogiques (ateliers, jeu de rôle, apports théoriques, audit, travaux pratiques...) afin de permettre l'appropriation de la démarche, des fondamentaux, du vocabulaire et des règles d'assurance qualité Web.
• Construire et étayer sa légitimité lors d'une action pédagogique (communication, sensibilisation, formation) pour développer l'assurance qualité Web, en s'appuyant sur un socle formel de règles et de vocabulaire d'assurance qualité Web, afin d'établir un rapport de confiance avec les apprenants et de limiter la résistance au changement.