Société du Grand Paris

http://www.societedugrandparis.fr/ est engagé dans une démarche qualité avec Ecedi
- Site internet: http://www.societedugrandparis.fr/
- Auteur de la déclaration qualité: Ecedi
- Date de publication: 5 février 2014
- Date de mise à jour: 12 février 2016
- Déclaration vérifiée par Opquast

Une navigation claire et intuitive

Des contenus et services faciles à trouver

Des précautions pour votre sécurité

Une interface qui respecte vos choix

Une vitesse d'affichage suivie et optimisée

Une offre transparente et des réponses à vos questions

Des interlocuteurs facilement identifiables
Les critères Opquast Website
Numéro | Bonnes pratiques | Conformité |
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128 | Le site propose un fichier sitemap indiquant les contenus à explorer. |
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1 | Chaque image décorative est dotée d'une alternative textuelle appropriée. |
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2 | Chaque image-lien est dotée d'une alternative textuelle appropriée. |
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3 | Chaque image porteuse d'information est dotée d'une alternative textuelle appropriée. |
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4 | Les objets inclus sont dotés d'une alternative textuelle appropriée. |
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5 | Les contenus générés via les styles sont dotés d'une alternative appropriée. |
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193 | Les échanges de données sensibles sont sécurisés et signalés comme tels. |
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8 | L'information n'est pas véhiculée uniquement par la couleur. |
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139 | Le site ne bloque pas les fonctionnalités de zoom du navigateur. |
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13 | Le contenu de chaque page est organisé selon une structure de titres et sous-titres hiérarchisée. |
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14 | Le site n'impose pas de redirection ou de rafraîchissement automatique côté client. |
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143 | Les champs de saisie de type mail, URL, téléphone, nombre, recherche, mots de passe, heure et date sont dotés du type approprié. |
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222 | Les cellules des tableaux de données sont reliées à leurs en-têtes. |
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216 | Les fonctions de scripts interne au site sont placées dans des fichiers externes. |
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149 | La navigation sur le site ne provoque pas l'ouverture de fenêtres surgissantes (popups). |
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132 | Le code source de chaque page indique la langue principale du contenu. |
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156 | Le site est intégralement utilisable au clavier. |
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28 | Les coordonnées postales et téléphoniques de la représentation locale ou du siège social des sociétés et organisations sont indiquées. |
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29 | Chaque demande d'information fait l'objet d'un accusé de réception. |
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159 | Chaque page affiche une information permettant de connaître son emplacement dans l'arborescence du site. |
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32 | Le titre de chaque page permet d'identifier le site. |
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33 | Le titre de chaque page permet d'identifier son contenu. |
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163 | Un plan du site est accessible depuis chaque page. |
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210 | Le menu principal de navigation figure sur les pages d'erreur personnalisées. |
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41 | La disponibilité des produits est indiquée avant la validation définitive de la commande. |
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42 | Le délai de livraison estimé est indiqué avant la validation définitive de la commande. |
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44 | La modification de la quantité de chaque article, l'ajout et la suppression d'un ou plusieurs articles restent possibles avant la validation définitive de la commande. |
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45 | La nature et les caractéristiques quantifiables des produits et services sont indiquées. |
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142 | Le site propose un ou plusieurs mécanismes dédiés à l'adaptation aux terminaux mobiles. |
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50 | Les conditions de fonctionnement du service après-vente sont indiquées. |
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52 | Les conditions de garantie sont indiquées. |
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53 | Les conditions de vente ou d'utilisation sont accessibles depuis toutes les pages. |
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54 | Les informations relatives à la zone de livraison des produits ou de réalisation des services sont indiquées. |
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55 | Les moyens de paiement acceptés et les procédures correspondantes sont indiqués. |
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56 | Les horaires et tarifs de fonctionnement des services mis à la disposition des utilisateurs sont indiqués. |
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58 | L'adresse et les conditions de retour des produits sont indiquées. |
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187 | Le site propose une procédure de réinitialisation du mot de passe. |
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60 | Les conditions de remboursement sont indiquées. |
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63 | Une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation peut être spécifiée. |
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64 | Le site accepte au moins deux moyens de paiement. |
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160 | Le site propose un moteur de recherche interne. |
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67 | Les produits indisponibles font l'objet d'une différenciation visuelle et textuelle. |
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196 | Les informations sur la sécurité des transactions sont indiquées. |
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197 | L'objectif des cookies et les limitations inhérentes à leur refus sont expliqués. |
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181 | Les contenus sont présentés avec un contraste suffisant par rapport à leur arrière-plan. |
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77 | Le format des fichiers proposés en téléchargement est indiqué. |
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206 | Le serveur envoie les informations permettant la mise en cache des contenus. |
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141 | La promotion de l'application mobile ne recourt ni aux alertes javascript ni aux fenêtres modales. |
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80 | Les animations, sons et clignotements peuvent être mis en pause. |
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81 | Le déroulement des animations ne bloque pas la navigation ou l'accès aux contenus. |
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82 | Les sons et vidéos sont déclenchés par l'utilisateur. |
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211 | Le serveur transmet des contenus compressés aux clients qui les acceptent. |
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85 | Chaque champ de formulaire est associé dans le code source à une étiquette qui lui est propre. |
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87 | L'étiquette de chaque champ de formulaire indique si la saisie est obligatoire. |
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88 | L'étiquette de chaque champ de formulaire indique, le cas échéant, quel format de saisie doit être respecté. |
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92 | Chaque étiquette de formulaire est visuellement rattachée au champ qu'elle décrit. |
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93 | En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, les champs contenant les données rejetées sont indiqués à l'utilisateur. |
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94 | En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, les raisons du rejet sont indiquées à l'utilisateur. |
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95 | En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, toutes les données saisies peuvent être modifiées par l'utilisateur. |
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96 | Lors de la saisie d'un formulaire réparti sur plusieurs pages, un récapitulatif global est affiché avant l'envoi définitif. |
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208 | Le serveur envoie une page d'erreur 404 personnalisée. |
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98 | La soumission d'un formulaire est suivie d'un message indiquant la réussite ou non de l'action souhaitée. |
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99 | Les processus complexes sont accompagnés de la liste de leurs étapes. |
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100 | L'étape en cours d'un processus complexe est indiquée. |
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104 | Le copier coller est possible dans les champs de formulaire. |
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188 | Les mots de passe peuvent être choisis ou changés par l'utilisateur. |
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107 | Chaque lien est doté d'un intitulé dans le code source. |
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108 | Le soulignement est réservé aux hyperliens. |
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109 | Les hyperliens sont visuellement différenciés du reste du contenu. |
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111 | Le site n'impose pas d'interdiction ou de restriction à la mise en place des liens entrants. |
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115 | Le libellé de chaque hyperlien décrit sa fonction ou la nature du contenu vers lequel il pointe. |
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191 | Les certificats de sécurité sont signés et en cours de validité. |
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124 | La racine du site contient des instructions pour les robots d'indexation. |
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125 | Le code source de chaque page contient une métadonnée qui en décrit le contenu. |
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126 | Le code source des pages contient un appel valide à un icône de favori. |
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Légende
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Une dérogation a été accordée
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Bonne pratique validée
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Non applicable sur ce site