Emakina, partenaire Opquast

Emakina: the User Agency

If it's not an Experience, it's not a Brand

La technologie a changé la nature des interactions entre individus et organisations. Le marketing s'est recentré sur l'individu et l'émergence de spécialistes en expérience utilisateur bouscule les codes. Ce qui passionne et fidélise les clients, c'est désormais la qualité de cette expérience qui leur est proposée. Chaque interaction a une influence sur l'appréciation rationnelle et émotionnelle des produits et services, et a fortiori sur la valeur accordée aux marques par les consommateurs.

L'expérience utilisateur différencie une entreprise de ses concurrents, détermine la fidélité des clients et leur rôle d'ambassadeur de la marque. Sa qualité constitue donc un avantage concurrentiel essentiel, durable et rentable. Quel que soit leur degré de maturité, toutes les sociétés se doivent d'investir dans l'UX.

La stratégie UX concerne en outre l'ensemble de l'entreprise. Elle traduit les valeurs de la marque en des expériences concrètes. Elle incarne la raison d'être d'une organisation aux yeux de ses clients, ses partenaires, ses employés ou son management.

Emakina propose tous les services de design, d'exécution et d'évaluation d'expériences utilisateur, offrant une valeur ajoutée déterminante aux organisations engagées à se démarquer.

La transformation digitale a changé la manière dont nous interagissons. Elle exerce une influence considérable sur l'économie, au niveau local et global, a transformé les médias et changé le paysage de la communication.

Les consommateurs ont pris le pouvoir et se sont approprié les marques qu'ils sont désormais capables de faire ou défaire.

Ce phénomène a vu éclore un nouveau type d'agence. Nées avec le Web, elles comprennent les Digital Natives et sont en mesure d'en satisfaire les envies et besoins.

Emakina est une agence full service dont l'ADN est profondément digital

Nous adaptons constamment nos services aux nouvelles technologies, engageons sans cesse les meilleurs talents et les nourrissons de défis passionnants. Nous nous battons aux côtés de nos clients afin de créer des liens solides et durables avec les consommateurs.